Вакансия: Администратор в спортивную школу фридайвинга (удаленно)
Описание вакансии
В очень дружную и сильную и дружную команду требуется администратор. Школа фридайвинга "Глубина" является крупнейшей и одной из сильнейших школ по фридайвингу в России. Наши ученики регулярные победители Российских соревнований и участники чемпионатов мира. Это новая позиция в школе, так как мы растем.
Что нужно делать?
Основная задача - это забота о наших действующих клиентах=) Это примерно 50% обязанностей.
Остальные 50% это:
- Запись на тренировки (Запись происходит через приложение автоматически, но есть те редкие случаи, когда клиент не умеет пользоваться приложением);
- Полное администрирование мероприятий школы (замены, создание чатов, ответы на вопросы и прочее);
- Работа с входящими обращениями клиентов;
- Различные задачи связанные с клиентами;
- Различные задачи связанные с продуктом;
- Подменять в моменты болезни или отпуска менеджеров из отдела продаж(Наличие опыта в продажах как плюс);
- Взаимодействие с другими отделами (тех.поддержка, отдел продаж).
Требования:
- Опыт работы администратором как преимущество;
- Хорошо поставленная речь. Умение быстро найти общий язык с клиентом;
- Умение грамотно писать - обязательно;
- Наличие ПК для работы;
- Опыт работы в crm системах как преимущество;
- Дружить с тайм менеджментом. Умение структурировать 40 задач на день и не запутаться при переключение между ними;
- Умение быстро реагировать и выполнять задачи.
Условия:
- Прозрачная система мотивации на испытательный срок - фиксированный оклад от 35 000 до 40 000. Далее окладная часть 45 000 + ежеквартальная премия от 10 000 до 20 000;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Скидки на оборудование для фридайвинга и тренировки;
- Есть возможность посещать тренировки школы (Москва/СПБ/Казань) по корпоративным ценам;
- Корпоративы и дружная команда;
- Предоставляем обучение и наставника на период адаптации.
- Работа из дома, но строго +/-3 часа от мск;
- График работы 5/2 (с понедельника по пятницу) - с 10 до 19 по мск;
- Оплачиваемый отпуск и больничные.