Вакансия: Специалист дистанционной поддержки клиентов (ЧАТ)
Описание вакансии
Альфа-Банк крупнейший независимый частный банк в России. 30 лет подряд занимаем ведущие позиции в сегментах банковского бизнеса. У нас более 550 тысяч корпоративных клиентов и более 16 миллионов физлиц.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов банка.
- Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
- Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
Кого мы ищем:
- Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
- Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
- Приветствуется опыт в банковской сфере, а также по вакансиям: менеджер по
продажам, страховой агент, кредитный специалист, менеджер по работе с клиентами, оператор сall-центра, продавец-консультант. - Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Что мы предлагаем:
- Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
- Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 45.600 + ежемесячная премия, средний доход от 60 600 рублей до вычета налогов).
- Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
- Современный и удобный офис: г. Хабаровск, ул. Ленина д.85.
- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Хабаровска.
- Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
- Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
