Вакансия: Оператор
Описание вакансии
Если Вы любите Санкт-Петербург так же сильно, как и мы, добро пожаловать на борт!
Мы, судоходная компания Нева Тревел , ищем в команду специалиста службы поддержки туристов . Увлекательная работа, которая позволит Вам расширить кругозор и наполнить багаж знаниями о любимом городе .
Мы проводим отличную стажировку , помогаем погрузиться в работу и поддерживаем друг друга.
Псс! А еще наши операторы выступают тайными агентами и отправляются в рабочее время прокатиться на теплоходах, чтобы оценить оказываемые услуги компанией.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и распределять звонки от туристов с целью консультирования по телефону по разным вопросам (только входящая линия);
- Никаких холодных звонков или продаж услуг!;
- Работа в системе бронирования Нева Тревел.
Наши пожелания к будущему кандидату:
- Желание общаться с людьми по телефону;
- Грамотная речь и четкая дикция;
- Умение доносить информацию так, чтобы Вас поняли;
- Знание города (преимущественно центр );
- Разговорный английский язык будет Вашим преимуществом , ведь иногда могут поступать звонки от иностранных туристов.
Мы предлагаем привлекательные условия:
- После месяца работы возможен удаленный формат или гибридный график работы
- Трудоустройство согласно ТК РФ (срочный договор);
- Заработную плату выплачиваем два раза в месяц;
- Оплачиваемую стажировку;
- Ставка в час 265 руб. после прохождения стажировки;
- Сменный график работы:
1) 4/2 с 08:30 - 17:30 (2 смены) и с 16:00 - 01:00 (2 смены), (2 выходных)
2) 5/2 с 11.00 до 20.00 (плавающие выходные) - В смену до 01:00 корпоративное такси до дома.
- Работа в офисе на Васильевском острове с шикарным видом из окна;
- Дружный коллектив и корпоративные мероприятия;
- И бонусы для наших сотрудников: прогулки на наших теплоходах для Вас и Ваших близких.
Если заинтересовала вакансия - скорее отклейтесь и мы свяжемся с Вами!
