Вакансия: Менеджер в клиентский отдел (сопровождение сделок B2C, без продаж)
Описание вакансии
Smirnov School команда, влюбленная в мир CG-рисунка и геймдева. Мы делимся знаниями с нашими студентами, развиваем арт-сообщество в СНГ и всегда на волне трендов гейм-индустрии!
Сейчас мы подбираем в команду Менеджер в службу поддержки клиентов на сопровождение сделок с навыком работы в Битрикс24.
Кого мы ищем?
Ответственного, внимательного и трудолюбивого специалиста.
Нам не важен возраст кандидата, нам важен опыт работы с документами, цифрами, таблицами и Битриксом, а также высокое внимание к деталям.
Вам предстоит:
- работать с базой данных, онлайн-кассами, расчетами, таблицами и документами
- оформлять и контролировать договоры и оплаты клиентов
- контролировать все процессы с момента заявки на покупки до старта обучения клиента
- вести отчётность в разрезе день / неделя / месяц
- работать в CRM-системе Битрикс24
Преимуществом будет:
- ответственный подход к решению задач
- готовность разбираться в продукте и быть в теме индустрии, в которой работаете
- умение работать с людьми
- опыт работы с кассой или бухгалтерией, 1С, Битрикс24
- опыт удалённой работы
Что мы ждём от кандидата:
- грамотная письменная речь
- высокая компьютерная грамотность
- навык работы в Битрикс24, навык работы в 1С
- уверенный пользователь Google Диск (Google Drive)
- позитивный настрой, стрессоустойчивость
- умение работать в команде
- высокий уровень самоорганизованности
- умение самостоятельно находить ответы на вопросы
- навык быстрой обработки информации, умение работать с большими её объёмами
- многозадачность
- Нам идеально подойдут: кандидаты с опытом работы в делопроизводстве, бухгалтерии, в архивных службах и пр.
-
Нам не подойдут: творческие люди, которые не работали с 1С, CRM, цифрами. У нас много других вакансий для вас :)
Условия: