23 июля 2024
Ищем специалиста, который будет предотвращать сомнительные операции клиентов Точки и помогать им в решении сложных кейсов. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят.
Кто мы
Точка IT компания. Мы развиваем онлайн-банк и более 60 сервисов под разные потребности бизнеса. Наша поддержка помогает клиентам дистанционно и круглосуточно.
Что делать
Писать мотивированные письма и формировать ответы по части сомнительных клиентов.
Анализировать клиентские операции по факторингу и инвестициям.
Проводить обучение по выявлению сомнительных операций.
Вместе с командой участвовать в оптимизации процессов по выявлению подозрительных операций.
Ты подойдёшь, если
Работал со 115 ФЗ в банковской сфере.
Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Будет преимуществом: понимание процесса работы факторинга и инвестиций.
Что ждёт тебя в Точке
Официальная зарплата и удобный график
От 80 000 в месяц. График 5 2, с 9:00 до 18:00
Удалёнка или уютный офис
Можешь работать удалённо из дома или в коворкинге.
Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное решить его.
Понятное обучение
Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или аналитика.
Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог.
Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров
Хочешь узнать подробнее? Оставляй резюме, и мы свяжемся в течение рабочего дня.