Product manager в Сетку (удаленная работа)

Вакансия: Product manager в Сетку

Описание вакансии

Привет!

Мы внутри hh делаем Сетку - социальную сеть для нетворкинга. У нас классная команда, большое доверие от руководства, свобода действий и много-много интересных задач. Мы строим продукт с нуля, поэтому есть возможность заложить в основу правильные принципы и построить систем так, как вы будете считать нужным

Сейчас мы ищем продакта в команду, которая будет решать задачи качества контента: развивать инструменты для ручной и алгоритмической модерации, прорабатывать сценарии банов, блокировок и удалений аккаунтов, заниматься проблемами негатива и нетематического контента на платформе.

Задачи:

• Обеспечивать качество UGC-контента в новом продукте от HH: взаимодействие со службами модерации и поддержки, руководство своей командой разработки и работа с краевыми пользовательскими сценариями
• Развивать клиентский продукт, обеспечивая качество контента и комфорт взаимодействия пользователей на платформе
• Разработать систему метрик качества контента
• Отвечать за соответствие контента продукта законодательству и бизнес-требованиям (взаимодействовать с юристами, разрабатывать и обновлять политики модерации вместе с командой модерации, правила использования и т.д.)
• Технологически подойти к решению задачи качества: подключать ML-решения и разрабатывать алгоритмы, правила и бизнес-процессы, чтобы задача решалась меньше масштабированием линейного персонала и больше внедрением технологий
• Разработать стратегическое видение и план развития своего направления продукта
• Тестировать бизнес-процессы, интерфейсные решения, искать нетривиальные способы решения проблем
• Формулировать продуктовые гипотезы, проверять их: анализировать фидбек, проводить интервью с клиентами, количественные исследования, A/B-тесты и др.
• Управлять бэклогом: приоритизировать задачи, описывать их с уровнем детализации, достаточным для разработчиков и других команд
• Решать комплексную бизнес-задачу на стыке продукта, сервиса и контента
• Играть лидирующую роль в команде Продакт тимлид аналитик дизайнер разработка

Требования:

• Опыт работы менеджером продукта от трех лет или опыт запуска своего стартапа
• Опыт работы с legal-сферой, взаимодействия с юридическими службами и разработки политик модерации, пользовательских соглашений и т.д.
• Из триады "product design аналитика бизнес" хотя бы две компетенции являются твоими сильными сторонами

Будет преимуществом:

• Опыт развития продуктов для модерации, контроля качества, техподдержки, колл-центров
• Знание основ матстатистики для анализа результатов количественных исследований и умение писать SQL-запросы будут преимуществом

Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем:

• Возможность выбора формата работы: удаленно или из офиса
• Гибкий график
• Корпоративный ДМС c первого месяца работы (решаем вопросы со здоровьем быстро и удобно)
• Активная корпоративная жизнь: регулярно проводим неформальные оффлайн-встречи, возможность командировок из другого города
• Хороший тренажерный зал в офисе и душ при нем, а также занятия йогой, настольный теннис и кикер
• Кофе в кофемашинах, чай, печенье, фрукты на кухне
• Электронная корпоративная библиотека
• Молодой, профессиональный и дружный коллектив
• Возможность профессионального развития, обучение за счет компании, участие в конференциях
• Достойный уровень заработной платы
• Совместную постановку целей и индивидуальный план развития