Оператор колл-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор колл-центра

Описание вакансии

Компания LeadGen является федеральным сервисом для агентств недвижимости.

Мы ищем опытных специалистов, которые понимают механизм работы контактного центра и владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеющих работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных.

Мы предлагаем работу в формате home-офис, специализированное обучение.

Как строится работа:

- Клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка;

- Вы звоните клиенту и уточняете параметры квартиры по готовому списку вопросов;

- Вносите полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе.

Ваша задача:

• Совершать исходящие звонки по сценарию диалога;
• Задавать вопросы по скрипту и проводить анкетирование клиентов;
• Вносить результат разговора в базу данных.

Примеры звонков можно послушать на нашем сайте leadgen.market

Для работы потребуются:

• опыт работы в колл-центре - приветствуется;
• грамотный устный и письменный русский язык;
• умение работать с большим количеством информации;
• навыки уверенной работы на компьютере;
• ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
• гарнитура (наушники и микрофон);
• подключённый кабельный высокоскоростной интернет.

Мы предлагаем :

• работу в формате home-офис (удалённо, из дома);
• бесплатную ip-телефонию;
• официальное оформление с первого рабочего дня;
• стабильные выплаты заработной платы и прозрачная система мотивации (оклад + премия) выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• график работы 4/2 с 09.00 до 18.00 по Мск, скользящие выходные
• обучение и работу с наставником, оплата обучения.