Специалист колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист колл-центра

Описание вакансии

Сеть Клубов юных инженеров "Тесла" приглашает в свою команду сотрудника в отдел заботы о клиентах (колл-центр, если по-иностранному).

Мы - дружная команда энтузиастов DIY, которая хочет поделиться знаниями и навыками с детьми.

Начиная с 2014 года мы успешно развиваемся и растём. Мы пережили самоизоляцию, расширились, выросли и растём дальше.

В каждом клубе у нас есть робототехническая лаборатория, оснащенная станками, компьютерами, 3D-принтерами, измерительными приборами, ручными инструментами и т.д.

Мы ищем целеустремленного и энергичного менеджера по продажам, который поможет нам привлекать новых клиентов и развивать наши образовательные программы для детей и подростков.

Обязанности:

• Проведение переговоров с родителями (как по телефону, так и в мессенджерах).
• Продажа услуг Клуба (курсы робототехники).
• Работа с возражениями и консультирование клиентов по всем вопросам.
• Помощь заведующему учебной частью в запуске новых групп.

Требования:

• Опыт работы в продажах (опыт в образовательной сфере будет преимуществом).
• Коммуникативные навыки и умение убеждать.
• Способность работать в условиях многозадачности.
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат.

Условия:

• Работа с "тёплыми лидами" - никаких "холодных звонков".
• Работа из дома.
• Фиксированная часть зарплаты: 24 000 руб.
• Премиальная часть:
  • 500 руб. за каждого нового клиента, продажу которого менеджер сделал.
  • 3 000 руб. за запуск новой группы (кроме сентября).
• Средние показатели в месяц: 30 клиентов и 3 группы. Итого премиальная часть составляет 33 000 руб.
• Общий доход в месяц: 57 000 руб.
• Дополнительно: возможность заработать 3-5 тысяч за важные свершения.

График работы:

• Минимум 4 дня в неделю.
• Рабочие часы: с 11:00 до 20:00.