Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (квалификатор)
Описание вакансии
Кто мы
Мы являемся официальным партнером крупной юридической компании и стремимся улучшить финансовое положение физических и юридических лиц.
Компания основана в 2016 году и на сегодняшний день портфель компании насчитывает более 3000 положительно решенных дел.
Мы активно расширяемся и приглашаем на должность Менеджера по работе с клиентами.
Что нужно будет делать
- своевременно обрабатывать входящие заявки от клиентов В2В и В2С сегментов (совершать исходящие звонки лидам по скрипту);
- осуществлять информационную поддержку клиентов по услугам компании (есть База знаний);
- качественно вести CRM;
- взаимодействовать со смежными отделами компании.
Что мы предлагаем
- простой и понятный скрипт;
- адекватные планы;
- звонки ТОЛЬКО ТЕПЛЫМ КЛИЕНТАМ
- (Мы постоянно работаем над улучшением качества лидов, для того чтобы количество "негативщиков" было минимальным);
- удобную и простую AMO CRM и телефонию;
- прозрачную систему оплаты;
- возможность роста в перспективе, если заходите развиваться;
- обучение и адаптацию к работе.
Идеальный кандидат для нас
- обладает грамотной устной и письменной речью;
- имеет опыт работы в клиентском сервисе, с людьми, в продажах;
- способен самостоятельно находить и обрабатывать любую информацию;
- умеет слушать и слышать клиента;
- есть опыт работы в AMO CRM.
Условия работы
- полностью удалённый формат работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ/самозанятые/ГПХ;
- высокий уровень дохода: оклад +KPI;
- работа в стабильной компании востребованного сегмента бизнеса;
- молодой и дружный коллектив профессионалов своего дела;
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные СБ, ВС.
Этапы отбора
- Отбор кандидатов через анкетирование
- Собеседование с руководителем на (30-45 минут)
- Прохождение испытательного периода 1 месяц
- Поздравляем! Вы в команде!
