Вакансия: Оператор call-центра (Банкротство физических лиц)
Описание вакансии
Кот Банкрот - компания
, занимающаяся банкротством юридических и физических лиц на всей территории Российской Федерации. В связи с расширением компании в направлении банкротства физических лиц, мы открываем вакансию Оператор call-центра .
Основная миссия компании - это оказание высококачественной услуги по юридическому сопровождению банкротства физического лица, основываясь, в первую очередь, на потребностях клиента.
Почему мы в поиске?
На данный момент компания активно развивается, увеличивается количество клиентов и как следствие - увеличивается объем работы. В связи с этим в нашу команду мы приглашаем Оператора call-цента.
Что нужно делать:
-Обработка заявок от клиентов;
-Выяснение ситуации клиента, квалификация на предмет целевого клиента и определение подходит/не подходит под требования закона, презентация компании и предоставляемой услуги;
-Приглашение в офис целевого клиента для первичной бесплатной консультации Юрисконсульта(помощника АУ).
-Работа в программе Битрикс24.
Чего мы хотим от Вас:
-Просим обратить внимание, что рассматриваются соискатели только с опытом в продажах не менее 2 лет и опытом в продающих call-центрах удаленно или в офисе не менее полугода: банкротных компаний, банков, страховых и брокерских компаний;
А также немаловажно:
-Умение выстраивать диалог с клиентом, грамотно выявлять потребности и квалифицировать;
-Знание этапов продаж и умение применять их на практике;
-Умение работать с возражениями;
-Вежливость, терпимость, эмпатичность;
-Опыт систематической работы в Bitrix24 или AMO CRM.
Что мы можем предложить:
-Удаленная занятость по московскому времени с графиком 2/2 с 9 до 21;
-Заработная плата состоит из оклада, мотивации за результат, ежедневных/еженедельных/ежемесячных активностей. Выплаты производятся каждый месяц 10го и 25го числа;
-Проводим ввод в должность, адаптируем, обучаем специфике нашего направления.
Уважаемые соискатели!
Обратите внимание, что это не продажа самой услуги, а именно работа с входящими заявками и приглашение клиента в офис или на дистанционную встречу с Юристом первичного приема.