Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов;
Формирование положительного опыта клиентов на платформе;
Отработка возражений, нивелирование негатива.
Что мы от вас ожидаем:
Опыт работы от 1 года на позиции вип-менеджера или специалиста службы поддержки;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с возражениями;
Умение поддержать любой разговор, который может выйти за рамки обсуждения продукта;
Что мы можем предложить:
Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом;
Оформление в штат компании и не только;
Возможность получать зп в любой валюте;
График 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск;
Плавающее начало дня, 8 часов рабочий день;
Выдача оборудования для работы;
Программа наставничества;
Performance review, на котором мы поможем тебе выстроить цели;
Разнообразные корпоративные программы: мастер-классы, развлечения и отдых.
