Оператор удаленного call-центра

Вакансия: Оператор удаленного call-центра

На связи «СВОБОДА от ДОЛГОВ». Вот уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным путем освободиться от долгов и получить шанс на новую жизнь.

Наша компания специализируется в сфере юридических услуг, а именно в банкротстве физических лиц. Основная цель "СВОБОДЫ от ДОЛГОВ" — не только предоставить юридическую защиту клиентам, но и обеспечить им профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры банкротства. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся к их финансовому благополучию.

Для нашей дружной команды мы ищем специалиста на позицию оператора удалённого call-центра. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы не только карьерно развиваться, но и влиять на жизнь людей, помогая им обрести финансовое спокойствие.

Наши преимущества перед конкурентами:
- Никакого холодного поиска и привлечения, маркетинг работает как часы.
- Ты звонишь только тем людям, кто потенциально заинтересован в услуге.
- Тебе не нужно продавать услугу.
- Ты можешь работать как в офисе, так и из дома.

- Готовый, эффективный и проверенный на практике – регламент работы со всеми инструментами (остается только выучить и реализовать).

Мы ценим наших сотрудников и предлагаем:
- Фиксированный оклад + премия, на которую ты сам влияешь. Оклад - 30 000 руб + KPI (общие зарплатные ожидания - от 35 000 рублей до 45 000 рублей на руки).
- Оформление по ТК,ГПХ, договор с самозанятым, ты можешь выбрать, что лучше для тебя.
- График работы: 2/2 с 9:00 до 20:00.

- Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и адаптироваться в компании.
- Команда, которая поддержит и руководитель, который расскажет и покажет все фишки твоей профессии.

Задачи которые ты будешь выполнять:

- Совершать исходящие звонки клиентам:

Задавать клиенту вопросы в соответствии с установленным скриптом.

Заполнять первичную анкету на основе полученной информации от клиента.

Передавать заполненную первичную анкету на анализ соответствующему специалисту или отделу компании.

- Работать в Bitrix 24, выполнять плановые показатели и заполнять отчётность по своей работе.

- Составлять необходимую документацию.

- Общаться с клиентами в мессенджерах.

Мы ждём от тебя:

• Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы);


• Грамотная и четкая устная речь;


• Грамотная письменная речь;


• Готовность к работе в удаленном формате;


• Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей (Инстаграм, Ютуб, Вконтакте) и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber);


• Наличие гарнитуры и ноутбука или готовность приобрести;


• Ответственность;


• Внимательность;


• Системный подход в работе;