Вакансия: Специалист по взаимодействию с заказчиками
Описание вакансии
Какие задачи нужно будет решать:
- Обеспечивать эффективное взаимодействие с Заказчиками в процессе подготовки к заключению договоров на оказание информационно-технологических услуг поддержки
- Координировать обработку или решение обращений от Заказчиков в СУ ИТ (HP SM)
- Отвечать на запросы Заказчиков
- Оказывать помощь менеджерам услуг в подписке предприятий на новые услуги в СУ ИТ
- Готовить заявки на заключение договоров
Наши ожидания от кандидата:
- Высшее образование
- Аналитический склад ума
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Внимательность
Что мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Современные рабочие места
- Цифровые сервисы для сотрудников
Обучение и развитие
- Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста от инженерных курсов до изучения иностранных языков
- Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства
Карьерные возможности
- Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
- Поддержка карьерного развития сотрудников
Социальные программы
- ДМС со стоматологией и госпитализацией
- Страхование несчастных случаев на производстве
- Линия психологической поддержки
- Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях
Корпоративная жизнь
- Тимбилдинги
- Спортивные активности и отраслевые соревнования
- Волонтерские движения
- Мероприятия для сотрудников и их семей
