Что мы предлагаем:
график работы: 5/2, удаленный формат;
оформление согласно законодательству;
официальная заработная плата;
возможность обучения и повышения квалификации за счет компании;
интересная работа на крупном федеральном проекте.
Какие требования мы предъявляем:
стаж работы на аналогичной должности от года либо супервайзером КЦ с функцией обучения;
навыки разработки и проведения обучения по CRM, продукту или продажам;
опыт оценки эффективности обучения;
Что необходимо делать:
Корректировка имеющихся учебных планов, программ, наглядных пособий, тестов;
Проведение обучения удаленных операторов колл-центра;
Контроль уровня знаний сотрудников;
Участие в программе адаптации и наставничества.