Вакансия: Middle System analyst CRM Siebel
Описание вакансии
МТС Digital единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.
Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу.
А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.
Сейчас мы в поиске старшего системного аналитика в команду, которая осуществляет развитие CRM Siebel. Основные задачи - создание функционала, позволяющего сотрудникам быстрее и эффективнее решать вопросы B2B клиентов экосистемы МТС.
На продукте мы:
находимся в тесном контакте с бизнесом и коллегами из смежных IT-команд;
разрабатываем новые интерфейсные решения в рамках платформы CRM Siebel;
создаём новые и дорабатываем существующие интеграционные решения в рамках экосистемы МТС.
Чем предстоит заниматься:
- разработка новых функционалов и переработка существующих по заказу бизнеса;
- разработка технических спецификаций на программные компоненты и их взаимодействие, ведение проектной, рабочей и отчетной документации;
- проведение внутреннего и приёмочного тестирования, участие в приёмо-сдаточных испытаниях;
- техническая поддержка информационных систем в рамках 3-ей линии - 25% задач.
Что мы ждем от кандидата:
- опыт работы Системным аналитиком от 1-го года;
- навыки описания функциональных и нефункциональных требований и подготовки ТЗ;
- умение работать с формализованными и неформализованными требованиями, умение работать с недостаточными входными требованиями;
- навыки формирования Use Case, User Story, User Journey Map / Customer Journey Map;
- владение инструментами: Jira, Confluence, Enterprise Architect (опционально), Visio, DrawIo, офисные пакеты, инструменты прототипирования;
- умение читать и составлять диаграммы следующих нотациях: BPMN, Sequence diagram, Data flow diagram, ArhiMate (опционально).
- понимание основных принципов построения и проектирования реляционных БД; знание SQL на уровне написания простых запросов с использованием join и агрегатных функций;
- знание основных паттернов и способов интеграции информационных систем; знание протокола SOAP; понимание REST подхода.
Будет плюсом:
- опыт работы с Siebel CRM;
- опыт работы в распределённой команде.
Что мы предлагаем:
- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
- профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
