Специалист по работе с клиентами (Оператор call-центра) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (Оператор call-центра)

Описание вакансии

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами)
• Помогать в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений
• Рассказывать о наших преимуществах, предлагать и оформлять для них новые страховые продукты и дополнительные услуги.

Что мы от вас ждем:

• У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
• Желание учиться, развиваться и добиваться высоких результатов в работе

Условия:

• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
• Достойное вознаграждение: фиксированный оклад + стабильный ежемесячный бонус
• Полностью удаленный формат работы (ноутбук и наушники предоставляем)
• График работы: 2 2 (время можно выбрать), а так же можно выбрать ночные смены, которые оплачиваются дополнительно
• Оформление по ТК РФ с первого дня обучения, которое проходит в графике 5/2 09.00-18.00
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам