Продакт-менеджер (команда внутренних автоматизаций) (удаленная работа)

Вакансия: Продакт-менеджер (команда внутренних автоматизаций)

Описание вакансии

Overgear - международная e-commerce платформа игровых валют и внутриигровых услуг (прокачка и коучинг). За 5 лет мы завоевали позиции лидеров на рынке США и Европы. Каждый месяц через сервис проходит более 200 тыс. пользователей, выручка проекта составляет больше $21mln в год, а география продаж охватывает 100+ стран.

Сейчас нам требуется менеджер, способный быстро погрузиться в наш продукт и усилить нашу команду автоматизации бизнес-процессов. Эта позиция подойдет вам, если:

• вы бывший(ая) разработчик/системный-аналитик, выросший до менеджера/продакта, который работал(а) с созданием систем с нуля/интеграцией готовых решений для оптимизации процесса
• вы работали менеджером/продактом и занимались развитием внутренних админок, автоматизаций процессов и/или внедрением систем, улучшающих бизнес-процессы бизнеса (CRM/ERP и etc)

Основные задачи:

• Анализ потребностей коллег из отделов маркетинга, продаж, снабжения и поддержки
• Выявление требований к внутренним инструментам в компании
• Развитие CRM системы (Salesforce) с помощью внешней команды на аутсорсе
• Автоматизация бизнес-процессов компании с использованием low-code решений и/или с помощью разработки
• Разработка и внедрение стратегии развития внутренних инструментов, направленных на оптимизацию рабочих процессов и повышение эффективности работы всех отделов компании
• Управление ожиданиями коллег, приоритизация и роадмаппинг работ
• Поиск и анализ программных продуктов на рынке, подбор и внедрение подходящих решений, просчет затрат на использование и потенциальной выгоды
• Организация и контроль работы команды разработки, ответственной за разработку прототипов и готовых решений на базе zero-code / low-code решений

Требования:

• Знание рынка программных продуктов и умение выбирать подходящие решения для компании
• Опыт использования инструментов автоматизации бизнес-процессов (например, Python, RPA, BPM)
• Опыт внедрения zero/low-code решений
• Умение писать структурные и понятные ТЗ
• Понимание принципов гибких методологий. Желание работать быстро и эффективно в команде, сфокусированной на достижении результатов

Будет плюсом:

• Знание рынка программных продуктов ERP/CRM/HRM, понимание их сильных и слабых сторон
• Игровой опыт и глубокое понимание нашей индустрии
• Умение оперировать продуктовыми метриками и понимание, как использовать аналитику для улучшения продукта и повышения его эффективности

Почему круто работать в Overgear:

• Растущий рынок, продуктовая IT-компания. Идеальное место, где можно развернуться
• Максимально короткая дистанция до коллег из других отделов и их руководителей
• Поощряем обучение сотрудников, даём доступ к корпоративной базе знаний. При необходимости предоставляем курсы повышения квалификации и английского языка
• Полная удалёнка, живи, где хочешь
• Зарплата в рынке ($, в том числе помогаем открыть ИП в Грузии под 1% налога)
• Коллектив геймеров, где всегда можно найти себе напарника на арену, пати в ключи, или пробежать рейд.