Вакансия: Консультант по банковским продуктам
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег.
Требования:
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому.
Условия:
Средний доход на старте от 35 000 ₽ (зависит от региона проживания, может быть больше): оклад + премия по результатам работы.
График 5/2 по 9/4,5 часа или 2/2 с дневными/ночными сменами, выходные плавающие.
Гибридный формат работы для кандидатов из Москвы и МО (посещение офиса 1-2 раза в месяц).
Полностью удаленный формат работы для кандидатов из других городов.
Оформление по ТК РФ.
Быстрый карьерный рост.
Оплачиваемое дистанционное обучение.
ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
Корпоративные тарифы по картам банка, льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Обязанности:
Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
