Вакансия: Оператор дистанционного колл-центра
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Требования:
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать людям.
Условия:
Вознаграждение на старте — 35 000 ₽, оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
Дополнительное вознаграждение при выполнении условий.
Можно оказывать услуги ежедневно в любое время, а также совмещать выполнение функционала с работой и учебой в свободное время.
Полностью удаленный формат.
Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД).
Возможность заключить договор, используя статус самозанятого.
Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
Специальные тарифы по картам банка, скидки и акции от партнеров компании.
Обязанности:
Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
