Специалист call-центра / Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист call-центра / Оператор call-центра

Описание вакансии

LOOV (ex-Глазко) это очень динамично. Во многом благодаря команде. Мы меняем рынок офтальмологии и оптики и создаем сеть клубов заботы о зрении и очках. В этих клубах мы пробуем новое, ищем смежные ниши в бизнесе, меняем мышление клиентов. Рискуем. Хотим быстрее, хотим интереснее, хотим удобнее. В 2024 году выходим на глобальный рынок. Стоит посмотреть страничку нашей компании тут на HH, чтобы стало яснее, что мы делаем.

Главная наша задача помогать людям находить очки, с которыми они не захотят расставаться.

В связи с ростом компании, приглашаем в команду Менеджера заботы онлайн .

Что нужно будет делать:

• Пройти обучение и практику в нашем салоне в Санкт-Петербурге;

• Заботливо консультировать клиентов по телефонии записывать на ремонт, продавать и помогать с выбором на сайте;

• Вносить клиентов в CRM правильно вести лид по воронке продаж, ставить задачи;

• Соблюдать корпоративные стандарты общения;

• В рабочее время участвовать на ежедневных планерках.

О тебе:

• Знаешь техники и инструменты продаж;

• Знаешь, как найти подход к любому клиенту, имел опыт работы в call-центре;

• Нацелен на достижение крутых результатов;

• Грамотный, позитивный;

• Умеешь работать в CRM-системе.

Что мы гарантируем:

• Среднемесячный доход: оклад + KPI;

• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;

• Удаленная работа из дома;

• Корпоративные скидки на продукцию компании.

Плюсы сотрудничества с нами:

• Мы все общаемся на ты включая топ-менеджмент;

• Мы поддерживаем подход win/win ты растешь и компания растет вместе с тобой;

• В LOOV (ex-Глазко) мнение каждого сотрудника значимо и непосредственно влияет на управление компанией;

• Есть возможность пройти обучение за счет компании.