Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Привет!

У нас отличная новость для всех, кто ищет интересную работу с возможностью развития и высоким доходом. Спортивный бренд одежды ENIX расширяется и приглашает на позицию Менеджера по работе с клиентами.

Кто мы:
ENIX спортивный бренд одежды, который работает на рынке уже 4 года. В 2023 году наш годовой оборот составил 200 млн рублей, а мы уже привлекли 42 млн рублей инвестиций и выплатили 16 млн рублей по обязательствам.

Что нужно будет делать:
- Обрабатывать входящие заявки от клиентов В2В и В2С сегментов (исходящие звонки лидам по скрипту).
- Осуществлять информационную поддержку клиентов по услугам компании (есть База знаний).
- Качественно вести CRM.
- Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Что мы предлагаем:
- Простой и понятный скрипт.
- Адекватные планы.
- Звонки только ТЕПЛЫМ клиентам (мы постоянно работаем над улучшением качества лидов, чтобы минимизировать количество "негативщиков").
- Удобную и простую AMO CRM и телефонию.
- Прозрачную систему оплаты.
- Возможность роста и развития.
- Обучение и адаптацию к работе.

Идеальный кандидат:
- Обладает грамотной устной и письменной речью.
- Имеет опыт работы в клиентском сервисе, с людьми, в продажах.
- Способен самостоятельно находить и обрабатывать любую информацию.
- Умеет слушать и слышать клиента.
- Имеет опыт работы в AMO CRM.

Условия работы:
- Полностью удалённый формат работы.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ/самозанятые/ГПХ.
- Высокий уровень дохода: оклад + KPI.
- Работа в стабильной компании востребованного сегмента бизнеса.
- Молодой и дружный коллектив профессионалов.
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные СБ, ВС.

Этапы отбора:
1. Отбор кандидатов через анкетирование.
2. Собеседование с руководителем (30-45 минут).
3. Прохождение испытательного периода 1 месяц.
4. Поздравляем! Вы в команде!

Контакты для связи: Tg- LerikaDi

Будем рады видеть вас в нашей команде!