Оператор на телефоне
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор на телефоне

Описание вакансии

Компания, Правовой выход, уже более 8 лет оказывает юридическую помощь гражданам и юридическим лицам в решении вопросов с долгами. Физическим лицам мы помогаем полностью списать задолженность, сохранить имущество, уменьшить ежемесячные платежи по кредитам, останавливаем начисление процентов и неустоек, решаем все вопросы с коллекторами. Так же оказываем услуги по сопровождению процедуры банкротства юридических и физических лиц. Мы готовы приниматься за любые вызовы и помогать нашим клиентам, меняя их жизнь к лучшему. Сейчас мы активно расширяемся и стремимся охватить как можно больше регионов, где нужны и востребованы наши услуги, где есть те, кому мы можем помочь.

Сейчас мы активно расширяемся, растёт количество сотрудников и офисов, буквально сейчас, открывается новый филиал в Иваново, поэтому мы в поиске кандидатов, заинтересованных в постоянной работе на стабильных условиях.

Обязанности:

1. Прозванивать уже имеющуюся клиентскую базу (Работа без поиска) ;
2. Опрашивать клиента по его проблеме, фиксировать сказанное и уточнять информацию;
3. Отвечать на возникающие у клиента вопросы в рамках компетенции;
4. Бронировать время встречи клиента с юристом (оффлайн/онлайн).

Требования:

1. Общительность, отсутствие боязни "телефонного звонка";
2. Внимательность, умение последовательно выражать свои мысли;
3. Готовность к работе с большим объемом информации (компания предоставляет достаточно обширную клиентскую базу, сидеть без дела не придется);
4. Наличие телефонного аппарата, стабильного интернета и стационарного ПК (ноутбук).

Условия:

1. Полностью удалённый формат работы;
2. Возможность улучшить свои профессиональные навыки, пройти обучение за счет компании;
3. Без поиска клиентов, работа только с входящими обращениями;
4. Своевременные выплаты без задержек;
5. Добавление и настройка всех необходимых программ для полноценной работы;
6. Возможность брать дополнительные заявки в работу на обзвон, чтобы увеличить доход;
7. Ввод в должность, курирование сотрудника на первых этапах работы;
8. Достаточно простая схема связи с руководством, без лишних посредников и бюрократии.