Координатор-диспетчер (г. Нижний Новгород) (удаленная работа)

Вакансия: Координатор-диспетчер (г. Нижний Новгород)

Описание вакансии

Обязанности:

Отслеживание выполнения заявок поступивших от клиентов.

Взаимодействие с конечными исполнителями.

Функционал:

Работа в мониторинговой программе, почте и мессенджерах.

Открытие назначение контроль исполнения - закрытие заявок.

Организация работ (распределение заявок в регионе между исполнителями, исходя из нагрузки, срочности и приоритетов) и сопровождение заявок.

Предоставление отчетов и обратной связи по задачам.

Требования:

Образование не ниже среднего

Уверенный пользователь ПК

Быстрая обучаемость.

Умение работать с большим объемом задач

Внимательность, ответственность

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция

Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, желание обучаться

Приветствуется:

Опыт работы в компаниях аналогичного направления

Знание терминального и банковского оборудования

Опыт работы в области тестирования ПО или компьютерного оборудования

Условия:

• Полная занятость, режим работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в дальнейшем перевод на график 2/2 с 09:00 до 21:00
• В компании предусмотрено обучение.
• Возможность карьерного роста
• Удаленная работа