Лид-менеджер / оператор call-центра (в онлайн-школы холдинга)

Вакансия: Лид-менеджер / оператор call-центра (в онлайн-школы холдинга)

Описание вакансии

Ultimate Education - образовательный холдинг, который объединяет 7 школ-лидеров в сегменте ДПО, новый лидер на рынке EdTech России.

В связи с тем, что у нас увеличился поток заявок, мы ищем нового человека на должность специалиста по работе с базой клиентов на 3 школы:

Психодемия профессиональное обучение психологов-консультантов, клинических и детских психологов, коучей. Партнер НИУ ВШЭ;
Международный Институт Интегративной Нутрициологии - лидер онлайн-образования в сфере управления здоровьем и нутрициологии;
Moscow Digital School лидер образования в области юриспруденции, аналитики и других white collar профессий.

На данную вакансию мы рассматриваем как начинающих специалистов, так и кандидатов без опыта в онлайн-продажах. Главное - ваше желание работать и зарабатывать.

Чем предстоит заниматься?

• Квалифицировать клиентов на интерес к диалогу через исходящие звонки (клиенты сами приходят, лиды дадим, клиентов искать не нужно);
• Передавать клиентов менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки (работа без прямых продаж);
• Вести работу и отчетность в amoCRM.

Что для нас важно?

• Опыт работы в телефонии от полугода. Опыт работы в онлайн-школе, банках или колл-центрах будет преимуществом;
• Готовность к общению с большим количеством людей;

• Умение устанавливать контакт с клиентом и отрабатывать возражения;

• Ответственность, пунктуальность, скорость обработки информации;

• Грамотная устная и письменная речь, чистая (без слов-паразитов) речь;

• Наличие быстрого интернета (от 100мб/сек), гарнитуры и рабочего места без посторонних шумов.

Что мы предлагаем?

• Стабильная команда в отделе у вас есть возможность работать с лучшими специалистами в сфере продаж;
• Понятная система обучения и наставничества;
• Оплачиваемое обучение при успешном его прохождении;
• Возможность горизонтального и вертикального развития в рамках холдинга и самой компании;
• Удаленный формат работы у вас есть возможность работать из Любой точки мира по Московскому времени;
• График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве с плавающими выходными, в индивидуальном порядке возможно обсуждение графика 2/2;
• Возможность влиять на свой доход: оклад 40.000 + KPI + процент от продаж. Совокупный средний доход до 85.000 рублей.