15 октября 2024
Мы команда Ozon, которая занимается автоматизацией коммуникаций с пользователем. Для этого мы разрабатываем конструктор чат-ботов и сервисы речевой аналитики, чтобы наши клиенты получали быстрые и качественные ответы на любые вопросы. Наши продукты интегрированы с различными внутренними сервисами Ozon, чтобы иметь всю необходимую информацию для общения.
С помощью наших продуктов автоматизируются процессы общения с покупателями, продавцами, пунктами выдачи заказов, и тд. Также мы разрабатываем сервисы анализа массовых коммуникаций с подключением ML-сервисов компании.
Вам предстоит: