18 августа 2024
Наша компания занимается услугами по предоставлению спецтехники в аренду и в связи с расширением нам требуется ответственный человек на прием и обработку звонков и заявок.
Обязанности:
Обработка входящих звонков и консультация клиентов, прием заявок с последующим направлением на них водителей.
Звонки с платформ являются целевыми и горячими.
Сопровождение заявки от приема и обработки звонка до получения комиссии.
Ведение учета заявок в Гугл таблицах и АМОСРМ системе (научим).
Требования:
Грамотная и поставленная речь.
Прием входящих звонков, обработка входящих заявок
Ведения и учет заявок
Наличие компьютера/планшета и доступа в интернет
Умение планировать и управлять рабочим временем
Умение быстро в процессе разговора с клиентом понять потребность и предложить наилучший вариант.
Активность и инициативность, готовность работать в режиме многозадачности
Условия:
*Обучение проходит очно с плавным внедрением сотрудника в работу.
Готовы ответить на все ваши вопросы!