Оператор техподдержки (Чаты, входящие обращения) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор техподдержки (Чаты, входящие обращения)

Описание вакансии

Работа удалённо из дома!
Вакансия оператора/консультанта тех-поддержки (чаты, входящие обращения).

Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.
Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!

Почему Вам понравиться у нас:

• Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы.
• Дополнительные 20% к зарплате за работу в ночные часы;
• ДМС (включая стоматологию);
• Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет.

Что будете делать:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту, во время обращения фиксирует информацию и помогает клиенту.
• Работа полностью удалённая.
• Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшой практики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать.

Графики работы:

• 5/2 с 10:00 до 19:00 - 20:00 до 6:00
• 2/2 с 9:00 до 22:00 - 22:00 до 6:00
• К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график если у вас есть учёба либо же основная работа.

Для трудоустройства к нам:

• Грамотная речь;
• Ноутбук/ПК, гарнитура;
• Уверенные навыки работы с ПК;
• Ответственность и внимательность;
• Коммуникабельность;
• Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
• Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Опыт необязателен, от Вас нужно всего лишь желание работать в команде, остальному научим, ждём Вас в нашей команде.
Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку " Откликнуться ".

Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.