Мы активно расширяем зону охвата и нам важно поддерживать работоспособность сети, ведь в современном мире интернет должен быть качественным и стабильным!
Именно поэтому мы ищем в команду Специалиста поддержки пользователей, который будет отвечать за подключение новых абонентов и поддерживать сотрудничество с действующими.
Чем нужно заниматься:
Обрабатывать обращения от абонентов по организационным и техническим вопросам
Проводить диагностику и предлагать решение по техническим проблемам на стороне абонента
Консультировать абонентов по услугам и тарифам компании
Какими навыками нужно обладать:
Коммуникабельность, внимательность
Грамотная устная и письменная речь
Уверенное владение ПК
Что мы предлагаем:
График работы: 2/2. Время работы с 12:00 до 19:00 по МСК
Официальное трудоустройство
"Белая" З/П от 24.138 до 44.827 до НДФЛ
Удаленный формат работы. Для работы из дома необходимо: наличие ПК (Windows от 8 версии и выше) и стабильное подключение к интернету
Оплачиваемое обучение
Обмен опытом: система развития и поддержки экспертов внутри компании
Онлайн-тренинги от корпоративного университета, возможность прокачаться по индивидуальному плану развития
Корпоративные каналы, в которых мы делимся интересными новостями, неформально общаемся, проводим конкурсы с классными призами
