Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Стоматология World Dent работает на территории Росси с 2016 года по всем направлениям стоматологического спектра.

На данный момент требуется менеджер call-центра на удаленный режим работы.

Обязанности:

• Работа с исходящими звонками с целью удержания и сохранения лояльности клиента (работа с действующей клиентской базой);
• Ведение консультирования клиентов по услугам, акциям, скидочным программам;
• Помощь в решение вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений;
• Введение записи на первичный прием в клинику в CRM-систему.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

• Эмоциональная устойчивость;

• Умение работать с возражениями;

• Образование не ниже среднего специального.

• Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом. Гарнитура с микрофоном, веб-камера, тихое место для работы.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• График работы 2 2 (по московскому времени);
• Фиксированная ставка за смену + бонусная система мотивации с первого месяца работы;
• Предварительное 3-х дневное оплачиваемое обучение в удаленном режиме.
• Оформление по договору самозанятости;
• Работа по готовому скрипту, который приведет к результату;
• Предоставляет объём клиентов, удобную crm-систему, IP-телефонию.