Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

ПРОЧТИ > ВЛЮБИСЬ > ОТКЛИКНИСЬ

УВАЖАЕМЫЕ КАНДИДАТЫ, если вы ищете подработку, график 2/2 или хотите работать с телефона/планшета, пожалуйста давайте не будем тратить время. Мы ищем в штат ответственного сотрудника с компьютером и готового пройти бесплатное обучение. Если это о вас, читайте ниже

Кто мы. Сеть танцевальных студий Crazy Salsa. 18 филиалов в Москве, 50 педагогов, 90 групп, в которых занимаются > 3тыс человек в неделю. Обучаем по 4 направлениям: сальса и бачата - 85%, кизомба и латина соло - 15%. Школу создал в 2011г. многократный чемпион России и мира. Миссия школы научить танцевать как можно больше людей и мы не только бизнес.

Ради чего. Мы соединяем пары (100+ свадеб), вытаскиваем людей из депрессии, наполняем яркими красками жизни тех, кто приуныл. Каждый день мы делаем жизни людей лучше и это легко определить по улыбающимся лицам и восторженным отзывам. Еще вчера человек не находил себе места от проблем, а через 3 месяца уже зажигает на вечеринках и живет полной жизнью. В этом заслуга каждого члена команды от педагога-стажера до маркетолога. Хотите быть причастными к благодарностям тысяч людей и делать этот мир чуточку счастливее - читайте далее

Кого ищем. Человека, для которого танцы не пустой звук. Классно, если вы сознательно развиваетесь в продажах, коммуникациях. Нужен человек умеющий по хорошему "дожимать" сомневающихся и еще больше вдохновлять горящих.

Обязанности:

• Обработка входящего потока горячих (!) заявок - прозвон клиентов и запись на пробное занятие.
• Прозвон теплой базы клиентов, которые ранее оставляли заявки с целью записи на пробное занятие.
• Прозвон-подтверждение записанных клиентов за день до пробного занятия.
• Работа с возражениями, необходимо будет вдохновлять и зажигать наших клиентов, чтобы клиент не только записался на пробное и дошел до него, но и купил абонемент, желательно подороже ;)
• Корректное ведение клиентов в CRM-системе (Битрикс24).
• Заполнение отчетности.

Для решения задач потребуется:

• Современный компьютер/ноут с высокоскоростным интернетом

• Грамотная, четкая и связная устная и письменная речь.

• Положительный настрой и энергия - умение передавать их клиенту через телефонный разговор / чат.

• Желание учиться продажам и развиваться в них.

• Умение убеждать и аргументировать то, что предлагаете.

• Быть всегда внимательным, в том числе при устройстве на работу и отклик начнете со слов: "бачата ракета".

• Настрой на долгосрочную работу, а не прыг скок по ванильным стартапам.

• Быть в меру многозадачным и способным разговаривая по телефону заполнять CRM.

Условия:

• Удаленная работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 12:00 до 21:00 (МСК).
• Заработная плата до 80 000 (фиксированный оклад + kpi + %)
• Возможен карьерный рост, ст. админ > руководитель отдела > коммерческий директор
• Обучение в формате видеоинструкций, речевых скриптов, записи звонков и т.д.
• Дружная команда и уютная атмосфера.
• Бонусы за экстраординарные результаты
• Безлимитное посещение занятий в Москве для 2 человек.
• Совместное с командой прохождение тренингов и курсов по продажам
• Корпоративная библиотека

Если вам откликается вакансия и вы готовы пройти бесплатное обучение откликайтесь прямо сейчас!