Оператор онлайн-чата в интернет-магазине
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор онлайн-чата в интернет-магазине

Описание вакансии

Основные обязанности:

• Обработка входящих сообщений от клиентов через онлайн-чат на сайте и в социальных сетях
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Решение возникших вопросов и проблем клиентов оперативно и вежливо
• Перенаправление сложных запросов и вопросов в соответствующие отделы

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь на русском языке
• Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом
• Умение быстро ориентироваться в информации и находить ответы на вопросы
• Высокий уровень самоорганизации и ответственность

Условия:

• Удаленная работа
• Гибкий график работы
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития
• Дружественная атмосфера в коллективе