Customer Activation Representative (Spanish) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Customer Activation Representative (Spanish)

Описание вакансии

Наш постоянный надежный клиент, международная iGaming компания ищет в свою команду сотрудника на должность Менеджера по удержанию клиентов со свободным владением испанским языком для постоянной удаленной работы из любой точки мира.

ВАЖНО: знание русского языка на уровне устного общения, если ты можешь только переписываться на русском с помощью онлайн-переводчика, то это не подойдет, к сожалению. Обрати внимание: интервью пройдет устно на русском языке , тебе нужно будет общаться без помощи переводчика (пусть и с ошибками, это не страшно). Также обучение будет проходить полностью на русском языке.

Работа с клиентами осуществляется полностью на испанском языке.

Чем ты будешь заниматься:

• Совершать тёплые звонки : работа с текущей базой пользователей сайта;
• Выявлять причины , по которым пользователи перестали пользоваться сервисом;
• Предлагать акции, мотивировать пользователей вернуться

Что бы мы хотели бы увидеть в твоем опыте:

• Свободное владение испанским языком;
• Русский язык не ниже b1;
• Высокая обучаемость (в работе используются CRM системы);
• Личные качества: стрессоустойчивость, инициативность, общительность, дружелюбие и ответственность;

Мы предлагаем:

• Работу в очень коллективе, похожем на большую семью;
• Фиксированный оклад + бонус по результатам работы;
• Выплаты 1 раз в месяц, совокупный доход - до 1250 долларов в месяц;.
• Обучение и возможность карьерного роста;
• График работы - со вторника по субботу (выходные - воскресенье и понедельник);
• Работа вечерняя, часы работы - с 16:00 до 01:00 в часовом поясе Мск.