Оператор call-центра (входящие обращения) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра (входящие обращения)

Описание компании
ООО "Калипсо" инновационная компания в сфере организации рекламы в сфере юридических услуг и ведения бизнеса. ООО "Калипсо" это отдельный мир, который постоянно совершенствуется и предоставляет все больше возможностей для сотрудников не только в заработке, но и профессиональном и карьерном росте. Если вы амбициозный человек, то благодаря опыту работы у нас Вы сможете стать высококлассным специалистом и достойным обладателем своего бизнеса. На руководящих должностях у нас высококлассные специалисты с высшим образованием и опытом работы, желающие делится своими знаниями и умениями. На базе компании проходят регулярные тренинги как на тему юридических наук так и ораторского искусства.

Условия работы
ООО "Калипсо" занимаемся рекламой в сфере юриспруденции, привлекаем лиц заинтересованных в бесплатной консультации.
Структура и карьера в компании.
Калипсо не стоит на месте и открывает всё больше и больше офисов. В одном офисе по 2-3 отдела, в каждом из которых есть операторы, старшие операторы, кураторы, менеджер, зам. менеджера. В среднем если вы целеустремленный человек и настроены на карьеру, то от оператора до менеджера отдела можно дорасти за год.
Обязанности:

- Работа в офисе;
- Удаленно возможно после обучения в офисе;
- Обрабатывать входящие заявки по юридическим вопросам;
- Вести диалог с клиентом по скрипту (этому обучают);
- Поверхностно консультировать по всем юридическим вопросам (этому обучают);
- Выявлять потребности клиента;
- Назначать встречи в офисе.

Требования:

- Опыт работы не обязателен, но приветствуется;
- Минимальные познания в правовой сфере, умение ориентироваться в законодательстве;
- Умение грамотно вести диалог по телефону;
- Умение отрабатывать возражение клиента;
- Нацеленность на помощь людям в правовой сфере;
- Общительность и умение сострадать.

Условия:

- Никаких холодных звонков, работа только с входящим потоком заявок;
- Корпоративное обучение и постоянная поддержка руководителя отдела, также имеется весь необходимый методический материал;
- Корпоративная безлимитная мобильная связь;
- Оплачиваемая стажировка;
- График работы: с понедельника по пятницу с 10ч. до 19ч., одна суббота в месяц с 10ч. до 17 ч.- предпочтительно (обсуждается индивидуальный график);
- Дополнительные дни к отпуску если стаж работы в компании составляет от 1 года;
- Удобная и уютная кухня, все необходимое оборудование для комфортной работы;
- Карьерный рост , все наши руководители начинали свой путь в компании с линейных сотрудников.

Оставляйте отклик на вакансию, менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы!