Менеджер по работе с клиентами / Менеджер поддержки розничных клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Менеджер поддержки розничных клиентов

Описание вакансии

Компания-лидер на рынке ДНК-тестирования приглашает в свою Команду заботливого Менеджера поддержки .

Почему круто работать с нами?

- Мы - Центр ДНК Тест , наша компания основана в 2009 году, наш накопленный опыт насчитывает более 100 тыс. проведенных анализов ДНК

- Наши точки присутствия расположены в более, чем 300 городах России

- Мы активно развиваемся, за последние 2 года открыли свои представительства в четырех странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан)

- Наши высокотехнологичные методы анализа используются лишь в нескольких лабораториях по всему миру, работаем на современном оборудовании от "Applied Biosystems", ведущего производителя в сфере биотехнологий

Все для успешной работы:

- Взаимодействие только с действующими клиентами, без поиска и привлечения

- Вся работа реализуется в удобной CRM-системе и IP-телефонии

- Здесь Вас не попросят работать сверхурочно

- Экологичная система адаптации, комфортный ввод в должность

- Заработная плата выплачивается без задержек, а хорошая работа поощряется бонусами

- В нашей Компании придерживаемся политики открытости и отказа от консерватизма

Мы предлагаем:

- Полностью удаленный формат работы. Работайте из любой точки мира

- Официальное трудоустройство (формат трудоустройства можете выбрать сами, предусмотрены различные варианты)

- Удобный график работы (классическая пятидневка с соблюдением всех Государственных праздников РФ, суббота и воскресенье всегда выходные дни): 5/2, с 09:00 до 18:00, также, есть возможность гибкости начала и окончания рабочего дня

- Система бонусов и KPI

- Возможность быстрого профессионального и карьерного роста

- ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ: ты научишься находить общий язык с любыми людьми

- ОБУЧЕНИЕ И СТАЖИРОВКУ: индивидуальный карьерный план, обучение у лучших

Мы ждем от Вас:

- Позитивный настрой
- Опыт работы в поддержке клиентов / оператором КЦ / в продажах от 1-го года
- Обладаете грамотной устной и письменной речью
- Опыт работы в CRM-системах (будет Вашим преимуществом)

Чем Вы будете заниматься:

- Своевременно консультировать клиентов по телефону и электронной почте
- Взаимодействовать только с действующими клиентами, без поиска и привлечения
- Работать в самой популярной и удобной CRM-системе - "Битрикс 24"

Присоединяйтесь к Компании-Лидеру на рынке ДНК-тестирования! Удаленный формат работы. Стабильная заработная плата без задержек. Удобный график.

Ждем Ваших откликов!