Специалист по обработке заявок (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по обработке заявок

Описание вакансии

АО ЭР-Телеком Холдинг один из ведущих операторов информационно-коммуникационных услуг в России, работаем с 2001 года. Холдинг входит в тройку крупнейших интернет- провайдеров и операторов кабельного телевидения России!

Обязанности:

• обработка только входящих заявок на подключение с сайта компании и консультация абонентов по тарифам, услугам связи;
• согласование даты и времени приезда специалиста для подключения интернета.

Требования:

• умение работать с большим объемом информации;
• коммуникабельность, грамотная речь;
• готовность к обучению;
• уверенное пользование ПК;

• приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, телеком;

Условия:

• удаленный формат работы;
• график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 по московскому времени;
• зарплата выплачивается полностью и своевременно на банковскую карту (оклад + премия);
• ДМС со стоматологией;
• официальное трудоустройство и полный соцпакет (отпускные, больничные);
• скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.)
• компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования;
• работу в формате Home office (работа из дома);
• возможности для профессионального развития в компании федерального уровня.