Вакансия: Специалист службы поддержки клиентов Мтс на удаленную работу
Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему тебя научим и поддержим!
Твои возможности:
- Гарантированный доход на старте от 36 500 рублей;
- После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 43 000 - 50 000 рублей;
- Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
- Доплата за ночные часы 40%.
С нами ты можешь:
- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
- Заботиться о здоровье с программой Дмс. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;
- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- Забыть об оплате мобильной связи до 3 000 руб. за наш счёт :)
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Что тебе поможет в работе:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Тихое место с компьютером, гарнитурой и проводным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Тип занятости: полная
Требуется специалист службы поддержки клиентов мтс на удаленную работу
Андеррайтер, ведущий клиент-менеджер, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер по обслуживанию
