Оператор call-центра (реанимация существующей клиентской базы) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (реанимация существующей клиентской базы)

Описание вакансии

В первый частный монетный двор в России требуется оператор на холодный обзвон действующей клиентской базы с опытом работы в колл-центре.

Мы являемся крупнейшим производителем коллекционных и памятных медалей, орденов, наград, корпоративных значков из драгметаллов и ювелирных сплавов, имеем отдел корпоративных продаж, несколько магазинов на маркетплейсах и собственный интернет-магазин. Необходимо будет реанимировать базу клиентов, которые уже давно не размещали заказы. Наши клиенты - юридический лица, государственные компании, а также образовательные и некоммерческие организации.

Работа предстоит в удалённом формате в домашних условиях.

Обязанности:

1. Делать 25-30 результативных звонков в день по разработанному скрипту
2. Соблюдать стандарты компании и следовать установленным правилам при обзвоне
3. Фиксировать результат разговоров с клиентами в CRM-системе Битрикс 24

Требования к кандидатам:

1. грамотная устная речь

2. уверенный пользователь компьютера (желателен опыт работы в crm-системе Битрикс 24)

3. опыт работы в колл-центре будет преимуществом

Условия:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• график работы 5*2 с 9.00 до 18:00 часов;

• работать в удалённом формате из дома

• в компании ведется запись всех разговоров с клиентами

• предоставляем корпоративную сим-карту

• Необходимо, чтоб у вас был свой ноутбук (или компьютер), гарнитура и устойчивый интернет.