Специалист по коммуникациям в чате / оператор чата (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по коммуникациям в чате / оператор чата

Описание вакансии

Мы:

23 года успешной работы
Более 140 торгово-сервисных центров "Колесо" по всей России
Входим в топ компаний шинной отрасли !

Что надо делать:

• Обработка заказов интернет-магазина (исходящие звонки для подтверждения заказов)
• Входящие звонки от клиентов ПВЗ (3-10 звонков в день)
• Переписка с клиентами в онлайн чате, социальных сетях, мессенджерах
• Обработка корпоративной почты
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам, оформление счетов
• Помощь в решении вопросов клиентов

БЕЗ ПОИСКА и ПРИВЛЕЧЕНИЯ клиентов;

Кого хотим видеть:

• Ты уверенный пользователь ПК
• С опытом работы со схожим функционалом от 1 года
• У тебя высокая скорость печати
• Высокая ориентация на клиента

Для вас:

• Работу в стабильной и надежной компании
• Повышение профессионального роста за счет компании
• Официальное трудоустройство или самозанятость
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Дружный коллектив.