Вакансия: Инженер по эксплуатации
Описание вакансии
Международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики находится в поиске Инженера по эксплуатации.
Чем предстоит заниматься:
- Основная проблема на решение: расширить штат инженеров эксплуатации.
- Консультации ИТ-специалистов интегрируемых систем, проведение интеграционных тестов;
- Идентификация нештатных ситуаций в процессе эксплуатации ПО;
- Сбор и обработка замечаний и пожеланий пользователей;
- Разбор ситуаций в промышленном контуре, умение воспроизводить кейсы и формировать результаты анализа;
- Взаимодействие с пользователями, анализ действий пользователей в системе и их ожиданий, выявление возможных ошибок;
- Подготовка сверок по базе данных, статистики, выявление необходимых для контроля, идентификаторов и бизнес-метрик работы системы, надо будет много писать SQL запросы;
- Разработка документации по эксплуатации (инструкций для пользователей, инструкций по интеграции, настройке и администрированию системы);
Какие навыки нужны:
- Опыт внедрения и эксплуатации информационных систем (обязательно) от 3 лет;
- Понимание технологий построения информационных систем в клиент-серверной архитектуре;
- Понимание JSON RPC или REST API;
- Опыт работы с технической документацией;
- Понимание нотаций BPMN, UML;
- Навыки работы с JSON, Postman;
- Навыки работы с реляционными базами данных, знание SQL.
Будет плюсом:
- Опыт на высоконагруженных проектах (поток пользователей от 1000 человек).
Что компания может предложить:
- Удаленный/офисный/гибридный формат работы;
- График работы: 5/2, гибкие часы работы с 8:00 до 11:00, пн-пт или вт-сб;
- Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
- Возможность поработать на крупных проектах;
- Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации;
- Отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;
- Оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные;
- ДМС после испытательного срока;
- Частичная компенсация английского языка или психолога (на выбор);
- Компенсация спортзала;
- 4 day-off в год за счет компании;
- Компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни;
- Новогодняя премия до 1-го оклада;
- Молодой коллектив, средний возраст в компании- 27 лет;
- Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью.
