Руководитель отдела продаж со знанием греческого или немецкого языка (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела продаж со знанием греческого или немецкого языка

Описание вакансии

Мы международная торговая компания с более чем 7-летним опытом работы на рынке, активно сотрудничаем со странами Европы и Латинской Америки. Наша команда обрабатывает более 10 000 лидов и осуществляет более 4 000 отправок ежедневно. В нашей компании более 500 операторов, и мы стремительно растем!

Мы предлагаем вам:

• Устойчивую работу в международной компании.
• Работу только с заинтересованными, "теплыми" клиентами (без холодных звонков).
• Возможности карьерного роста.
• Гибкий график работы (обсуждается на собеседовании).
• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании) + KPI по результатам работы.
• Дружный и поддерживающий коллектив, лояльное руководство.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство группой операторов call-центра (без поиска клиентов и холодных звонков).
• Планирование, организация и контроль работы группы, реализация планов по улучшению показателей.
• Контроль статистической отчетности по выполнению KPI (конверсии, средний чек, качество диалогов и т.д.) в удобной СРМ-системе.
• Регулярная прослушка звонков, обучение и развитие сотрудников.
• Планирование ресурсов, ведение графика работы и контроль дисциплины.
• Мотивация сотрудников на выполнение KPI.

Чего мы ждем от вас:

• Опыт работы на позиции руководителя/супервайзера группы - от 1 года.
• Свободное владение немецким или греческим языком.
• Внимательность к деталям, пунктуальность, стрессоустойчивость.
• Позитивное мышление и мотивация на результат.
• Уверенное владение MS Office и Google Docs.
• Опыт работы в продающем call-центре будет преимуществом.

Если вы готовы стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!