Вакансия: Менеджер по сопровождению и развитию клиентов (удаленно, с выездами)
Описание вакансии
Мы - центр правовой поддержки ТЛС-ГРУП - осуществляем поставку и сопровождение самой популярной Справочно-правовой Системы КонсультантПлюс.
Наша команда помогает Бизнесу получать оперативную, достоверную информацию и эффективно защищать свои интересы, в соответствии с законодательством РФ.
АО "ТЛС-ГРУП" это:
- аккредитованная IT компания;
- 30 лет безупречной работы;- более 200 экспертов своего дела.
Нам доверяют: Внешэкономбанк, Третьяковская галерея, Метрополитен, Аэрофлот, Мосэнерго, РЖД и еще более 4 тыс. предприятий.
Мы находимся в поиске энергичного и компетентного Менеджера по сопровождению и развитию клиентов .
Задачи :
- Работа с базой постоянных корпоративных клиентов ( без поиска ) поддержание контакта с представителями, мониторинг потребностей, обеспечение комфортной работы пользователя с программным обеспечением, консультации по вопросам использования системы КонсультантПлюс, а также по новинкам, информирование клиентов о дополнительных возможностях системы и о сервисах;
- Развитие клиентов, дополнительные продажи (увеличение количества пользователей в рамках одной компании, использование программы КонсультантПлюс другими отделами клиента и т.д.);
- Личные выезды к клиентам по г. Москва;
- Контроль своевременной оплаты счетов и ведения документооборота;
- Ведение отчетности (ЭДО).
Наши ожидания от кандидата :
- Опыт сопровождения компаний-клиентов, опыт ведения успешных переговоров с первыми лицами компаний;
- Умение вести переговоры и находить компромисс в общении, выстраивать профессиональный и эмоциональный контакт, дружеские партнерские отношения;
- Навык планирования своего рабочего времени;
- Способность работать в многозадачном режиме;
- Наличие персонального автомобиля и готовность к частично разъездному графику работы;
- Наличие опыта работы с продуктом справочной-правовой системой КонсультантПлюс крайне приветствуется!
Мы предлагаем :
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата: оклад 65 тыс. рублей + KPI (без потолка ). Средний доход менеджера составляет 135 165 тыс. рублей;
- Дополнительные премии и подарки лучшим сотрудникам отдела;
- Компенсация затрат на мобильную связь и транспортных издержек;
- Возможность карьерного роста данная вакансия освободилась в связи с повышением сотрудника;
- Обучение по продукту, наставничество руководителя и постоянная обратная связь и поддержка по всем рабочим вопросам;
- Гибридный график работы 5/2 с 09:30 до 18:00 или с 10:00 до 18:30, преимущественно в удаленном режиме с посещением клиентов в зоне ответственности, в офисе 1 день в неделю;
- Офис находится в ЦАО Москвы, в пешей доступности от ст. м. Электрозаводская, м. Бауманская, маршруты общественного транспорта от м. Комсомольская.
