21 октября 2024
Сотрудник отдела предпродажной аналитики - специалист, который осуществляет первичный сбор и анализ информации о потенциальном клиенте, его конкурентах и рынке в целом. На основе собранных и проанализированных данных, он разрабатывает индивидуальное решение текущих и потенциальных репутационных проблем, с целью обеспечить успешное заключение сделки на предоставление наших услуг.
Твоими обязанностями в качестве аналитика по репутации будут:
Сбор и анализ данных, связанных с репутацией клиентов в поисковых системах, на сайтах-отзовиках, на гео-сервисах, в поисковых подсказках, в картинках, в youtube и социальных сетях для определения текущего положения в отрасли, выявления потенциальных угроз и возможностей для клиентов;
Составление аналитических отчетов и презентаций с проанализированными данными и качественно написанными выводами;
Подбор оптимальных стратегий для улучшения репутации потенциальных клиентов;
Просчет смет за услуги, предлагаемые нашей компанией.
Сотрудничество с различными отделами, включая:
Продажи;
SERM (управление репутацией в поисковых системах);
Мониторинг социальных медиа;
Продакшн;
Клиентский сервис и др.
Аналитик по репутации должен уметь:
Эффективно анализировать данные;
Выделять важные тренды и паттерны;
Писать качественные выводы на основе собранных данных;
Использовать Excel и Google Docs для работы с данными в таблицах;
Работать с различными методами поиска информации в интернете, включая настройки поисковой системы и фильтрацию, а также различные и логичные варианты написания поисковых запросов;
Уверенно владеть PowerPoint для гармоничного визуального оформления данных в коммерческое предложение;
Иметь опыт работы с CRM-системами;
Обладать навыками самопрезентации и коммуникации;
Хорошо работать в команде и быстро адаптироваться к новым условиям;
Владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания.
Личные компетенции:
Знание английского не ниже уровня B1;
Аналитический склад ума;
Перфекционизм;
Умение эффективно управлять своим временем (тайм-менеджмент);
Высокая внимательность к деталям, способность замечать любые мелочи;
Усидчивость для эффективной работы в условиях, где важно сохранять упорство;
Самодисциплина для достижения поставленных целей и выполнения задач в установленные сроки;
Креативность для формирования новых путей решения проблем;
Развитая интуиция для быстрого принятия решения;
Коммуникабельность и умение работать в команде для достижения совместных целей и успехов проектов;
Самостоятельность для инициатив;
Обучаемость и стремление к развитию для постоянного роста и совершенствования профессиональных навыков.
Система мотивации в компании включает:
Заработная плата начинающего аналитика стартует с 45 000 до 60 000 рублей на руки (или их эквивалент в валюте USD, USDT);
Для проживающих в РФ мы предлагаем оформление по: договору ГПХ, Самозанятость, ИП. И так же, для проживающих за пределами РФ мы предлагаем официальное оформление по Casual employment (аналог российскому договору ГПХ);
Мы ценим баланс между работой и личной жизнью и имеем систему дополнительных оплачиваемых выходных - 3 days off каждые 3 месяца, а также ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней;
Внутреннее обучение и повышение квалификации;
Довольно быстрое продвижения по системе грейдов внутри отдела;
Перевод из одного отдела в другой.
Условия работы:
Полный рабочий день с понедельника по пятницу с возможностью удаленной работы из любой страны с 10:00 до 19:00 по часовому поясу Москвы;
Возможность гибкого утра. Сотрудник должен выполнять трудовые обязанности в срок, иметь 8 часов рабочего времени в сутках и быть на связи с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Главное ограничение лишь в конечных сроках по задачам, а также запланированным созвонам, на которых нужно присутствовать. Время на выполнения задач сотрудник определяет самостоятельно.
Процесс собеседований:
HR интервью
Тестовое задание
Общение с руководителем