Оператор входящего трафика (удаленная работа)

Вакансия: Оператор входящего трафика

Описание вакансии

Компания "X-Border" надежный партнер по закупке и доставке товаров из США в Россию. Мы обеспечиваем простой и удобный процесс покупки товаров из американских интернет-магазинов с доставкой. Мы контролируем каждый этап процесса от выкупа товара до его доставки, обеспечивая надежность и безопасность каждой посылки. "X-Border" ежегодно отправляет сотни тонн международных грузов, стремясь превзойти ожидания клиентов и предоставить первоклассный сервис.

Мы гордимся нашими достижениями:

• Более 3000 доставленных посылок.
• 12 лет опыта в сфере международной логистики.
• 5 складов в ключевых регионах: США, Европе, Азии и России.

В связи с расширением штата объявляем набор на должность Оператора входящего трафика! Если вы коммуникабельны, грамотны и ответственны, готовы к выполнению разнообразных задач и работе в динамичной среде, приглашаем вас стать частью нашей успешной команды. Мы ищем профессионала, который хочет внести свой вклад в развитие компании и работать в команде опытных специалистов.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах от клиентов.
• Определять потребности клиентов.
• Создавать и поддерживать базу потенциальных клиентов.
• Заносить информацию о контактах и запросах в CRM систему.
• Подготавливать отчеты о проделанной работе.

Требования:

• Желателен опыт работы, но готовы рассмотреть кандидата без опыта.
• Опыт работы с ПК (Word, Excel, СРМ системы, Гугл таблицы).
• Наличие ноутбука, гарнитуры, стабильного интернета и спокойной рабочей обстановки.

Условия:

• Home office с графиком 5/2 с 9.00 до 18.00 (плавающие выходные) или 2/2 с 9:00-20:00, с перерывом на обед.
• Заработная плата: на период испытательного срока если вы без опыта работы, то оклад 20 000 руб. + бонус до 10 000 руб., если с опытом работы, то оклад 30 000 руб. + бонус до 10 000 руб., после ИС пересмотр оклада и бонусной части.
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный лист.
• Оплачиваемая стажировка, корпоративное обучение с использованием корпоративного портала.
• Молодой и дружный коллектив, реальный карьерный рост.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Оставьте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с вами для обсуждения вакансии. Спасибо за проявленный интерес к нашей компании!