Руководитель отдела заботы (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела заботы

Описание вакансии

Привет, наш будущий Руководитель отдела заботы!

Stretch House - федеральная сеть студий растяжки и фитнеса, которая быстро и уверенно развивается. В нашей сети уже 45 действующих студий растяжки В разных городах России!

Мы существуем уже более 3 лет, и за это время достигли больших результатов: на наших тренировках повышают уровень гибкости, подтягивают тело и садятся на шпагат более 1000 клиентов ежемесячно.

Сейчас наша компания активно растет и особое внимание мы хотим уделить заботе о наших клиентах, именно поэтому мы в поиске ответственного и активного руководителя, который сможет выстроить процессы в отделе, сможет оцифровать результаты работы и настроить мониторинг уровня удовлетворенности клиентов!

Обязанности:

• Осуществление контроля и мониторинга работы отдела;

• Аналитика и мониторинг уровня удовлетворенности клиентов;

• Ведение и предоставление отчетности по эффективности направления;

• Обучение сотрудников;

• Выстраивание и оптимизация процессов в отделе;

Требования:

• Трудолюбие и исполнительность;

• Любовь к структурности и ведению таблиц;

• Пунктуальность и желание работать на результат (свой и компании);

• Внимание к деталям: Дотошность, скрупулезность;

• Знание ПК, Google-таблиц;

Условия:

• График 5-2 , занятость 8 часов в день;

• ЗП оклад + KPI;

• Работа удаленная - можно работать из любой точки мира, главное - наличие ПК и стабильного интернета;

• Возможность работать из любой точки;

• Обучение от ведущих руководителей управляющей компании;

• Дружный молодой коллектив;

• Стабильная заработанная плата;

• Возможность карьерного роста внутри компании;

• Удобная CRM-система (всему обучаем);

• Возможность бесплатно посещать тренировки (в свободное от работы время);

* И если Вы прочли вакансию внимательно, начните Ваше сопроводительное письмо со слов: "Скорее мне ответьте, я очень хочу с вами работать!!! "Так мы поймём, что Вы точно внимательны.