Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Хочешь развиваться в IT и горишь желанием осваивать новые горизонты?

ООО А за Групп это молодой и динамично развивающийся международный хостинг-провайдер, который активно увеличивает собственную долю рынка хостинг услуг, число сотрудников и ежегодно удваивает число клиентов.

Наша команда регулярно внедряет флагманские современные решения в сфере хостинга и всегда находится в поиске специалистов своего дела с возможностью обучения навыкам для работы в хостинг сфере и дальнейшего роста в IT.

Обязательные требования:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Опыт работы или личных проектов в IT и стремление к саморазвитию.

• Уверенный навык работы с Linux и Windows системами, опыт работы с Nginx или Apache или любыми двумя веб-панелями.

• Опыт создания личного VPN на базе WireGuard или Outline или Vless или OpenVPN.

• Мультизадачность и стрессоустойчивость.

• Готовность решать нестандартные задачи и заботиться о клиентах.
  
  Будет дополнительным плюсом:

• Опыт работы с GPT или аналогичными текстовыми нейросетями, поисковиками для быстрого нахождения ответов и решений на сложные вопросы.

• Опыт личного использования любых серверов, доменов, администрирования веб-сайтов или телеграм ботов.

• Знание работы сети и умение диагностировать сетевые проблемы в обоих семействах ОС.

• Знание английского на уровне A2 и выше (понимание правил языка и разговор на простые темы, опыт работы с DeepL или Яндекс переводчиком).

• Готовность помогать коллегам и при необходимости работать сверх графика за дополнительное вознаграждение.

• Кодовое слово London в любом месте вашего резюме. (резюме без этого слова не рассматриваются)
  
  Какие условия мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство , либо самозанятость, ГПХ, ИП.

• Удалённая работа с возможностью добровольного посещения офисов в Москве и Санкт-Петербурге.

• Доступ к корпоративным услугам для собственного развития и изучения новых технологий на практике.

• Оплачиваемая стажировка (обучение) с длительностью от 2 до 4 недель.

• Гибкий 8-и часовой график работы с форматом 5/2, 2/2, 3/1, составляемый командой каждую неделю с учётом пожеланий каждого сотрудника для вашего комфорта.

• Возможность быстрого обучения недостающим навыкам на реальных задачах под руководством опытных наставников и помощью дружной команды, заинтересованной в твоём быстром развитии в рамках компании.

• Своевременная оплата труда дважды в месяц , премия за инициативу, идеи и переработки, готовность внедрения ваших разработок.

• Возможность пересмотра зарплаты и позиции раз в 6 месяцев.