Вакансия: Оператор call-центра на входящие звонки (удаленно 74 колеса)
Описание вакансии
Контакт Центр1010 - основан в 2006 году. Один из крупных аутсорсинговых Call-центров Российской Федерации и Казахстана. Мы принимаем или совершаем звонки от имени наших Заказчиков. В нашем портфолио более 100 проектов от клиентов, таких как INVITRO, Стоматологическая практика, Мираторг, Фианит Ломбард, 74 Колеса, Lorena Кухни, Твое и другие.
В поисках Оператора call-центра (через обучение)
74 КОЛЕСА - интернет-магазин шин и дисков. Звонки поступают по вопросам наличия товара, оформление заказа, запись на шиномонтаж и т.д.
Если у тебя нет опыта работы, обязательно научим!
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков;
- Консультация клиентов в соответствии со стандартами Компании;
- Регистрация обращений в режиме диалога.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа в комфортной для тебя обстановке;
- График работы: 5/2 (выходные плавающие) с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00. График на подработку (выходные плавающие) 5/2 с 18:00 до 24:00
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: почасовой оклад + бонусы (бонус растет с повышением навыков работы);
- Обучение 4 рабочих дня;
- Ежемесячная компенсация интернета (при отработке не менее 160 часов в месяц на линии);
- Компенсация покупки гарнитуры и комплектующих (при апгрейде ПК, если это необходимо для работы в Компании);
- Перерывы на линии каждый час работы по 5 минут + 30 минут обед.
Что мы ждем от вас:
- Клиенториентированность;
- Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
- Знания ПК на уровне пользователя.
Главная ценность для нас наши сотрудники:
- Возможность продвигаться по карьерной лестнице с первого года работы в Компании;
- Карьерный рост от оператора до руководителя у нас реальность (90% вакансий руководящего состава закрываются внутренними сотрудниками).
Для удаленной работы тебе потребуется:
- ПК или ноутбук в тихом месте;
- Стабильный интернет;
- Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение);
- Грамотная устная речь на русском языке;
Работать со смартфона или через мобильный интернет не получится.
Тем, кто у нас работает, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги всегда готовы помочь, а наставники подсказать. Приходи и ты стань частью нашей команды. Откликайся на вакансию, и мы обязательно свяжемся с тобой!
