System Analyst / Системный аналитик (удаленная работа)

Вакансия: System Analyst / Системный аналитик

Описание вакансии

Кто мы?

Фабрика Лояльности приложение и маркетинговая платформа для роста продаж сети ресторанов.

За 13 лет мы прошли путь от стартапа до product-market fit на международном рынке. Нам уже доверяют более чем 600 клиентов (Papa Johns, Subway, L&L Hawaiian BBQ, TGI Friday s, Black Star Burger и т.д.) в 30 странах, а нашими приложениями пользуются десятки миллионов людей по всему миру. Каждое утро это драйвит нас делать наш продукт и сервис, а вместе с ними и мир, немного лучше. За ближайшие 3 года мы хотим вырасти в 5 раз, и собираем команду, которая готова участвовать в этом челлендже!

Что нужно будет делать?

• Разбираться в бизнес-требованиях и создавать технические решения.
• Анализировать документацию API и готовить требования для интеграции.
• Общаться с Product Owner'ами и уточнять требования.
• Писать техзадания для разработчиков.
• Находить решения с использованием существующих функций.
• Общаться с вендорами по техвопросам на английском.
• Помогать техподдержке: разбирать инциденты, анализировать логи и базы данных.
• Документировать систему и процессы интеграции (POS-терминалы, платежные провайдеры, курьерские службы и т.д.).
• Создавать и обновлять документацию по интеграциям: схемы, спецификации, инструкции.
• Участвовать в разработке микросервисной платформы: ставить задачи, отлаживать и вводить функционал, сопровождать документацию.
• Разрабатывать требования к инфосистемам, проектировать новые решения, готовить релизы и анализировать ошибки.
• Следить за интеграционными решениями, готовить отчёты и рекомендации.

Что нам важно?

• Опыт работы системным аналитиком, желательно в интеграции систем.
• Знание методов и инструментов анализа бизнес-процессов и системных требований.
• Понимание клиент-серверного взаимодействия и жизненного цикла разработки ПО.
• Опыт работы с API (REST, SOAP) и знание их принципов.
• Понимание архитектуры корпоративных систем и принципов интеграции.
• Навыки написания техдокументации и требований к системе.
• Опыт работы с базами данных и SQL, умение писать SELECT-запросы.
• Знание инструментов GitLab, Jira, Postman.
• Умение работать с Postman и создавать коллекции запросов.
• Опыт написания документации в Confluence.
• Знание BPMN и UML, умение работать с draw.io и другими инструментами моделирования.
• Разговорный английский на уровне B2 и выше.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде и самостоятельно.

Что мы предлагаем?

• Безлимитное количество дней отпуска, отгулов и больничных. Без справок, заявлений, со 100% сохранением з/п.

• Гибкие часы работы, можешь начинать в любое время и отлучаться по делам в течение дня.

• 100% удаленка с первого дня либо офис в центре Петербурга на твой выбор.

• Возможность оформления и получения з/п из любой точки мира, тебе даже не обязательно быть налоговым резидентом РФ.

• Реальная возможность роста как вертикально, так и горизонтально.

• Полная прозрачность во всех процессах компании и 0 бюрократии.