Специалист отдела контроля качества / Сотрудник ОКК (удаленная работа)

12 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист отдела контроля качества / Сотрудник ОКК

Описание вакансии

Компания Знаки Эксперт оказывает услуги по регистрации товарного знака. Мы являемся одной из ТОПовых компаний в области защиты интеллектуальной собственности. С 2015 года мы помогли более,чем 2500 предпринимателям защитить свой бренд и сделать его уникальным.

В связи с расширением отдела продаж приглашаем в нашу команду "Сотрудника отдела контроля качества"

Что мы предлагаем:

- Работа по уже готовой методологии и с готовыми инструментами. Можно быстро включиться в работу

- Удаленная работа

- График работы: 5/2, с 9 до 18 МСК.

- Оформление - преимущественно самозанятость

- Выплаты заработной платы БЕЗ ЗАДЕРЖЕК !

- Дружелюбная атмосфера внутри коллектива, состоящего из креативных и интересных людей

- Карьерный рост

Что нужно будет делать:

- Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж

- Формировать базу лучших и критических звонков, звонков для проработки с менеджерами на тренингах

- Выявлять проблемы и зоны роста в звонках отдела продаж. Отслеживать динамику

- Готовить еженедельную / ежемесячную аналитическую отчетность. Презентовать узкие места и найденные точки роста

- Контролировать корректность ведение CRM-системы менеджерами

Что для нас важно:

- Будет полезен опыт в отделе контроля качества, в продажах или опыт разработки чек-листов, оценки работы менеджеров по продажам, формирования и ведение отчетности

- Отличное знание этапов и воронки продаж

- Знание, как выявить проблематику клиента и удовлетворить его потребность, знание инструментов дожима клиента

- Знание типов звонков и их целей

- Умение перевести звонок из оценки хорошо/плохо в измеримые метрики навыков продавца

- Готовность много времени проводить в прослушивании звонков (важно умение вычленять информацию и анализировать)

- Уверенное пользование Google таблицами

Откликается наша вакансия? ЖМИ кнопку откликнуться, если резюме соответствует требованиям вакансии, мы свяжемся с вами в ближайшее время!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист отдела контроля качества / Менеджер ОКК
Компания: Staffline
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.
Специалист отдела контроля качества
Компания: ТВОЙТАЙ
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.
Специалист отдела контроля качества
Компания: B2B-creative
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.