Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
12 сентября 2024
Компания Знаки Эксперт оказывает услуги по регистрации товарного знака. Мы являемся одной из ТОПовых компаний в области защиты интеллектуальной собственности. С 2015 года мы помогли более,чем 2500 предпринимателям защитить свой бренд и сделать его уникальным.
В связи с расширением отдела продаж приглашаем в нашу команду "Сотрудника отдела контроля качества"
Что мы предлагаем:
- Работа по уже готовой методологии и с готовыми инструментами. Можно быстро включиться в работу
- Удаленная работа
- График работы: 5/2, с 9 до 18 МСК.
- Оформление - преимущественно самозанятость
- Выплаты заработной платы БЕЗ ЗАДЕРЖЕК !
- Дружелюбная атмосфера внутри коллектива, состоящего из креативных и интересных людей
- Карьерный рост
Что нужно будет делать:
- Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж
- Формировать базу лучших и критических звонков, звонков для проработки с менеджерами на тренингах
- Выявлять проблемы и зоны роста в звонках отдела продаж. Отслеживать динамику
- Готовить еженедельную / ежемесячную аналитическую отчетность. Презентовать узкие места и найденные точки роста
- Контролировать корректность ведение CRM-системы менеджерами
Что для нас важно:
- Будет полезен опыт в отделе контроля качества, в продажах или опыт разработки чек-листов, оценки работы менеджеров по продажам, формирования и ведение отчетности
- Отличное знание этапов и воронки продаж
- Знание, как выявить проблематику клиента и удовлетворить его потребность, знание инструментов дожима клиента
- Знание типов звонков и их целей
- Умение перевести звонок из оценки хорошо/плохо в измеримые метрики навыков продавца
- Готовность много времени проводить в прослушивании звонков (важно умение вычленять информацию и анализировать)
- Уверенное пользование Google таблицами
Откликается наша вакансия? ЖМИ кнопку откликнуться, если резюме соответствует требованиям вакансии, мы свяжемся с вами в ближайшее время!
