Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Конкурс на данную вакансию приостановлен! Спасибо за интерес)

Хочешь стать частью прогрессивной IT-компании с командой высококлассных специалистов? У нас есть интересная возможность для тебя!

Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста технической поддержки , готового стать первым помощником нашим клиентам на удаленном формате работы!

Что будешь делать:

* Принимать и обрабатывать обращения клиентов по горячей линии
* Быстро и эффективно решать простые технические вопросы клиентов
* Передавать сложные запросы на вторую линию технической поддержки
* Оказывать помощь техническому и клиентскому отделам в решении проблемных ситуаций.

Это работа для тебя, если ты:

* Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь строить доверительные отношения с клиентами
* Внимателен к деталям и любишь помогать людям
* Быстро обучаешься и можешь легко усвоить новую информацию
* Хорошо владеешь компьютером и основными программами
* У тебя есть желание развиваться в IT-сфере и узнавать что-то новое

Мы предлагаем:

* Интересный продукт и возможность старта в IT без опыта
* Дружный и профессиональный коллектив
* Возможность карьерного роста и развития
* Удаленный формат работы (комфортно и гибко).

Если ты готов к новому вызову и хочешь присоединиться к нашей команде, откликайся!

Ждем тебя в нашей команде!