Администратор (Менеджер по работе с клиентами) (удаленная работа)

Вакансия: Администратор (Менеджер по работе с клиентами)

Описание вакансии

Международная IT-Академия в связи с активным развитием сети, приглашает в проект Аккаунт-менеджера (Администратора).

Мы предоставляем:

- интересную и логичную работу в составе дружной команды профессионалов;

- карьерный рост и развитие внутри компании;

- развитие востребованного и перспективного продукта в сфере образования для детей;

- полезный опыт от международной компании

Требования:

• Опыт продаж и желание развивать навык.
• Клиентоориентированность;
• Умение работать в команде;
• Навыки успешного ведения переговоров;
• Умение работать с возражениями, показывать выгоды и выявлять потребности клиентов;
• Опытный пользователь ПК;
• Желание расти и развиваться в команде профессионалов;
• Активность, ответственность, инициативность, готовность к интенсивной работе.

В чем заключается работа:

- Обеспечивать работу по эффективному администрированию процессов, связанных с организацией дневного досуга детей и оказанием клиентского сервиса;

- Консультировать входящий поток клиентов об имеющихся развивающих модулях, системе, форматах, условиях занятий.;

- Осуществлять запись на занятия (звонки, деловая переписка), работа с теплой базой клиентов;

- Участвовать в совещаниях по развитию проекта на территории города;

- Составлять графики работы и вести учет рабочего времени педагогического состава;

- Формировать расписание работы классов, вести табель посещения учеников;

- Сопровождение и презентация проекта на пробных уроках, промо-мероприятиях и конференциях;

- Работа в рамках партнерских программ и коллабораций;